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Santiago
Coach professionnel

Expérience et humilité me caractérisent. Expérience parce que j’ai vécu le métier de manager pendant 20 ans dans la Banque et en PME. Humilité parce que je me suis lancé dans un nouveau métier, le coaching avec une certification professionnelle Coach&Team ® (école de Vincent Lenhardt), que je suis un apprenant permanent en quête d’outils de compréhension de l’humain (Neurosciences, PNL, Intelligence Emotionnelle, ProcessCom, DISC) et surtout parce que j’apprends des personnes que j’accompagne.

Depuis 2010 je vis l’aventure de l’accompagnement de cadres et dirigeants de Grands Comptes (Banque & Assurance, Entreprise de Services Numériques, Luxe, Agroalimentaire…) et de PME en France et en Espagne.

Je pratique des accompagnements « positifs » qui valorisent l’individu (et l’équipe), et le rendent acteur. Ma démarche avec le client est structurée en quatre temps :

1.Exploration de la situation vécue et diagnostic partagé
2.Clarification des objectifs personnels en accord avec les attendus de l’entreprise
3.Identification des ressources client mobilisables et/ou acquisition des ressources personnelles nécessaires
4.Elaboration du plan d’action et accompagnement dans la mise en œuvre jusqu’à atteinte des objectifs.

Spécialités

Prise de poste, Leadership, Connaissance de soi et des autres, Coaching de dirigeants

Secteurs adressés

Banque & Assurance, Entreprises de Services Numériques, Laboratoires Pharmaceutiques, Industrie Agroalimentaire, Industrie du luxe.

Champs d'action

Présentiel et/ou Distanciel

Localisation

Sud France (de Bordeaux à Marseille) et Espagne (Barcelone en particulier)

Exemples de missions

  • Secteur Banque : coaching individuel de Directeurs de Secteur dans le cadre d’une réorganisation du réseau avec un travail spécifique sur la légitimité en tant que Manager de managers et sur l’efficacité dans les situations de management hybride. Mission prolongée avec la facilitation de groupes de codéveloppement autour des pratiques de management à distance.
  • Secteur Aéronautique : coaching d’une Responsable développement dans sa prise de poste avec un travail de connaissance de soi et des autres pour ajuster sa communication (ascendante et descendante) et définir ses rituels managériaux.
  • Secteur Assurance : coaching de plusieurs superviseurs d’une « agence en ligne » dans leur prise de poste avec un focus sur le pilotage de l’équipe et l’accompagnement individuel des téléconseillers

Témoignages

Un travail qui m’a permis de lâcher mes croyances sur l’autorité et de développer ma capacité à faire confiance pour obtenir une meilleure adhésion de mon équipe et de meilleurs résultats collectifs

Superviseur Assurance

Témoignages

Un coaching qui te remue, te remet en question sur ta façon de communiquer, et te conduit à davantage d’humilité pour mieux écouter les autres

Directrice du développement

Témoignages

Un accompagnement terrain qui te fait sortir de ta zone de confort avec bienveillance, et te permet de dépasser tes à priori sur le management à distance pour une présence accrue auprès des collaborateurs

Directeur de secteur Banque

Contactez-nous par téléphone au 01 83 64 28 64, par mail à contact@groupeh2h.com ou cliquez sur le lien ci-dessous